风寒感冒
第一步：
1问：
流情鼻涕还是*鼻涕？清鼻涕。
2对号入座给药：
治疗风寒感冒风寒感冒颗粒十分有效。
3关联销售：
同时建议您搭配维生素C，感冒吃维生素C感冒好得快，常吃维生素C不感冒，联合使用效果更好。
第二步：
关心顾客的几个切入点：
这个阶段要多喝水，常吃维生素C，感冒期间服用mg的维生素C，可以缩短感冒病程23%。
第三步：
附：风寒感冒常见病症及品种关联：
关联销售关键词：吃、喝、泡、用
吃：
药品：四季感冒片、风寒感冒颗粒
保健品：维生素C、蛋白质粉、螺旋藻
喝：抗病*口服液、红糖姜茶
泡：用电子足浴盆泡感冒方《麻*+桂枝》
用：通气鼻贴、复方薄荷吸入剂或滴通鼻炎水、退热擦剂或退热贴、体温计
咽喉肿痛：阿奇霉素—最适合上呼吸道感染的抗生素或蒲地蓝消炎片（吃）
急性支气管炎
第一步：
1问：
您咳嗽有痰还是无痰？持续多久了？以前有没有得过气管炎？
干咳转痰咳，3周以内
2对号入座给药：
治疗急性支气管炎引起的有痰咳嗽：氨溴索（无痰咳嗽：右美沙芬）十分有效。
3关联销售：
同时建议您搭配蜂蜜一起服用，蜂蜜不但可以润肺止咳，还能增强免疫力。
第二步：
关心顾客的几个切入点：
支气管炎有明显的季节性，要注意保暖，多吃维生素C提高免疫力，同时加强体育锻炼。
第三步：
附：风寒感冒常见病症及品种关联：
关联销售关键词：吃、喝、泡、用
吃：
药品：咳必清、
保健品：维生素C、
喝：念慈菴蜜炼川贝枇杷膏、琵琶止咳糖浆；
小验方：蜜梨汁取大梨1个（或小梨2个），蜂蜜30克。将梨洗净切薄片，放入锅内加水2～3杯，加入蜂蜜，以文火煮沸后5分钟，梨熟即可。分2次喝汤吃梨。本方有润肺凉心、清燥将火、止咳化痰之功。适用于久咳不止的病人。
泡：用电子足浴盆泡止咳方：鱼腥草g，蝉蜕20g、麻*50g、细辛g
用：布地纳德气雾剂（哮喘症状关联）
慢性咽炎
第一步：
1问：
咽部是否有异物感、灼烧感？咽喉痒不痒？是否伴有咳嗽、伴恶心？
前三个症状明显且秋冬季节经常发作为慢性咽炎。
2对号入座给药：
治疗慢性咽炎XX咽炎片十分有效。
3关联销售：
同时建议您搭配罗汉果泡水一起服用，它可以缓解咽喉肿痛症状，更有效保护您的嗓子。
第二步：
关心顾客的几个切入点：
1注意口腔和鼻腔卫生。咽位于口、鼻后下方，与口、鼻直接相连，口腔、鼻腔、鼻窦的慢性感染常因病*、细菌、脓液等波及咽部黏膜而导致咽炎，因此，平时要注意保持口腔清洁，及时治疗牙周疾病。
2注意饮食卫生，保证身体营养平衡。少吃过热、过冷及辛辣刺激食物，保持大便通畅。如患了咽炎，应及时治疗，不应认为是小病而忽视治疗。
第三步：
附：风寒感冒常见病症及品种关联：
关联销售关键词：吃、喝、泡、用
吃：
药品：咽炎片、慢严舒柠、阿奇霉素、四季润喉片、薄荷喉症片
保健品：维生素C
喝：罗汉果、金银花用适量水冲饮
用：氯已定含漱液（保持口腔清洁，预防感染）
咽痛，有时伴有发热
扁桃体炎
第一步：
1问：
是否有咽部肿痛剧烈疼痛者可放射至耳部，发热，扁桃体肿大的症状？
有上述症状者为急性扁桃体炎。
2对号入座给药：
治疗扁桃体炎蒲地蓝消炎片十分有效。
3关联销售：
同时建议您搭配银*含片一起服用，它可以清热解*，缓解扁桃体疼痛症状。
第二步：
关心顾客的几个切入点：
加强体育锻炼，增强体质和抗病能力。患扁桃体急性炎症应彻底治愈，避免变成慢性炎症。
第三步：
附：风寒感冒常见病症及品种关联：
关联销售关键词：吃、喝、泡、用
吃：
药品：板蓝根、蒲地蓝、头孢克肟
保健品：维生素C
喝：菊花、金银花用适量水冲饮
用：含漱法可选用含碘片，每次1～2片，每日3～4次含化。
氯化钠漱口，可于饭后及睡前，反复漱口，每次5分钟左右。
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